“Sorry, ik versta u niet…”

“Zou u dat nog eens willen herhalen?”

‍

Klanten die in de wachtruimte met elkaar praten, rinkelende telefoons en monteurs die overleggen – het zorgde voor een flinke geluidsdruk. De wachtruimte was bovendien verre van uitnodigend, met een open balie waardoor klanten onbedoeld te dicht bij de werkplekken kwamen. Te weinig werkplekken maakten het geheel compleet: het was duidelijk tijd voor verandering.

‍

T&R groeide en zette een professionele stap vooruit. De oude uitstraling deed geen recht aan de ambities; er was behoefte aan een chiquere, luxere uitstraling, passend bij de toekomstvisie van het bedrijf.

‍

Tekst gaat verder onder de foto.

‍

‍

Door een deel van de garage in te leveren ontstond ruimte voor een extra kantoor én het langverwachte klantentoilet. De nieuwe indeling zorgt voor een duidelijke scheiding tussen klant- en personeelszones. De wachtruimte is sfeervol en comfortabel ingericht, met speciale aandacht voor akoestiek, zodat klanten ontspannen kunnen wachten en direct toegang hebben tot een eigen pantry en toilet.

‍

De vernieuwde balie maakt persoonlijke en aandachtige service mogelijk. Op de werkvloer is rust teruggekeerd: overzicht, focus en ruimte voor duidelijke telefoongesprekken dragen bij aan een productieve werkomgeving.