“Sorry, ikversta u niet…”

“Zou u dat nog eens willen herhalen?”

Klanten die in de wachtruimte met elkaar praten, rinkelende telefoons en monteurs die overleg plegen — het zorgde allemaal voor een flinke geluidsdruk. De wachtruimte was bovendien verre van uitnodigend, met een openbalie waar klanten onbedoeld te dicht bij de werkplekken kwamen. Te weinig werkplekken maakten het plaatje compleet: het was duidelijk tijd voorverandering.

T&R groeit en maakt een professionele stap vooruit. De oude uitstraling deed simpelweg geen recht meer aan de ambities. Er was behoefte aan een chiquere, luxere look — passend bij de toekomstvisie.

Door een stukje van de garage in te leveren, ontstond ruimte voor een extra kantoorkamer én het langverwachte klantentoilet. De nieuwe indeling zorgt voor een heldere scheiding tussen klant- en personeelszones. De wachtruimte kreeg een sfeervolle, comfortabele inrichting met veel aandacht voor akoestiek. Klanten kunnen nu ontspannen wachten, met een eigen pantry en toilet binnen handbereik.

Aan de vernieuwde balie worden klanten persoonlijk en met aandacht geholpen. De rust is terug op de werkvloer: er is weer overzicht, focus en ruimte voor duidelijke telefoongesprekken.

‍

Service, kwaliteit en betrouwbaarheid staan bij T&R hoog in het vaandel!

‍